No e-mail marketing menos é mais. Portanto, foque nas informações mais importantes. Duas ou três, seria bom. Crie peças com um objetivo claro e conduza os leitores à ação desejada (call to action), que pode ser um clique, download, inscrição ou mesmo, simplesmente a leitura do conteúdo. Neste caso desvende uma pequena parte do conteúdo no e-mail e coloque um link para uma landing page onde todo o conteúdo estará disponível.
Personalize o texto utilizando as informações disponíveis no seu mailing como nome, empresa, compra realizada. Passe para o leitor a impressão de que o e-mail foi escrito especialmente para ele. Personalize também o assunto. Isto aumentará as taxas de abertura.
Leia mais nos links abaixo:
7 Erros de Projeto Que Você Deve Evitar
Como projetar e-mails responsivos para telas pequenas e períodos curtos de atenção
Dimensões
• Largura da peça preferencialmente entre 600 e 700px;
• Divida o conteúdo em, no máximo, duas colunas (lembre-se das telas pequenas);
• Área ocupada por imagens e textos HTML na proporção aproximada de 50% para cada;
• HTML com no máximo 40 kb (preferencialmente 20 kb);
• Imagens com no máximo 90 kb (preferencialmente 45 kb);
Importante – projete o e-mail com algumas áreas de texto sobre fundo com cor chapada sem imagem, texturas ou degrade em background. Nestas áreas programe textos em HTML.
Fontes
Nem todas as fontes são aceitas pelos diversos provedores de e-mail onde sua mensagem será lida. Por isso, use a fonte que desejar nas imagens. Porém, nas áreas do e-mail onde o texto for em HTML utilize as seguintes fontes:
Arial
Arial Black
Book Antiqua
Comic Sans MS
Courier New
Georgia
Helvetica
Tahoma
Terminal
Times New Roman
Trebuchet MS
Verdana
Webdings
Wingdings
Imagens
Não utilizar imagem em background – alguns provedores de e-mail não exibem. Não ocupe mais do que 50% da área do e-mail com imagens. Reserve áreas para texto sobre fundo chapado.
Textos em HTML e as “trigger words” que você deve evitar
Os filtros antispam dos provedores de e-mail estão cada vez mais sofisticados e analisam todo o conteúdo dos textos em HTML das suas campanhas, além do subject. Por isso, evite o uso de caracteres especiais, palavras ou expressões como:
• #1
• 100%
• Assine já
• Compre agora
• Clique aqui
• Compare
• Sem sair de casa
• Dinheiro
• $ ou R$
• Informação que você pediu
• Milhão de Reais/Dólares
• Única chance
• Oportunidade
• Preço
• Promoção
• Teste
• Vencedor
• Oferta
• Palavras com “sex” como sexta-feira, sexto, sextos etc.
• Grátis
Leia mais e veja a lista atualizada das trigger words aqui: https://snov.io/blog/550-spam-trigger-words-to-avoid-in-2019/#c
Assunto
É no campo ‘assunto’ que o conteúdo começa. O assunto do e-mail é primeira informação que aparece junto com o remetente, aos olhos dos destinatários. Muitos leitores nem abrem o e-mail se o assunto não for relevante.
Escreva um título que seja simplesmente impossível não abrir. Seja direto, objetivo e relevante. Não seja vago. Utilize títulos curtos, de 40 a 60 caracteres no máximo, pois dependendo da resolução do monitor ou se o acesso for feito através de um tablet ou smartphone, o texto não aparecerá de forma integral diminuindo as chances de sua mensagem ser aberta.
Seguindo estas dicas básicas você terá melhores resultados com as suas campanhas de e-mail MKT.
Marcelo M. Martinez